Clusterung des Wissensbereichs

Einstieg

• „Die richtige Matratze" – Hub-Seite
• Matratzenberater-Quiz – prominenter Einstieg

Matratzen-Wissen

• Matratzen-Systeme · Kaltschaum · Federkern · Visco · Latex
• Härtegrad · Bezüge

Rund ums Bett

• Topper · Lattenroste · Bett vs. Boxspring

Schlaf & Gesundheit

• Schlafpositionen · Rückengesundheit · Schlafklima
• Schlafstudie / Schlafreport (redaktionell hier, nicht unter Qualität)

Pflege & Handhabung

• Matratzenpflege · Matratze auspacken
• Retoure vorbereiten – Anleitung (verlinkt aus „Nach dem Kauf")

Bestellung & Lieferung

• Versand · Zahlung

Nach dem Kauf

• Rückgabe · 30 Nächte Probeschlafen · Garantie
• Verweis → „Retoure vorbereiten" (Anleitung im Ratgeber)

FAQ

• Allgemeine FAQ

Qualität & Auszeichnungen

• Zertifizierungen / Qualitätsstandards
• Matratzentests / Komfort-SAN · Stiftung Warentest

Über Ravensberger

• Unternehmen / Über uns

Downloads

• Downloadbereich

Kontakt

• Telefon · E-Mail · Chat (geplant) – zusätzlich als Querschnittsblock

Rechtliches

• Ausgewählte Rechtstexte (AGB, Widerruf, Datenschutz, Sicherheit)
• Übrige Pflicht-Links bleiben im Footer

Zwei Cluster statt drei oder vier

Die Hauptnavigation wird mittelfristig enger (Produktvergleich kommt dazu). Eine saubere Trennung nach Nutzer-Intent – vor dem Kauf (Ratgeber) vs. rund um den Kauf & Vertrauen (Hilfe & Service) – ist für SEO und Verständlichkeit klarer als drei kleinteilige Cluster.

Wording „Ratgeber" + „Hilfe & Service"

• „Ratgeber" bleibt – SEO-gesetzt und beim Nutzer eingeführt.
• „Hilfe & Service" ist intent-basiert: „Service" allein wäre zu eng (passt nicht für Zertifizierungen/Downloads), „Infocenter" würde mit Ratgeber konkurrieren.

Kontakt & Filialen = Querschnitt, kein Top-Menüpunkt

Beides sind Trust-Signale, die auf vielen Seiten erscheinen sollen (Übersichten, Footer, mobiles Menü unten). Als eigener Top-Punkt würden sie die ohnehin enge Hauptnavigation belasten, ohne Mehrwert in der Auffindbarkeit.

Schlafstudie / Schlafreport → Ratgeber, nicht Qualität

Inhaltlich redaktionell (Wissen rund um Schlaf), nicht zertifikat-/test-getrieben. Gehört damit in „Schlaf & Gesundheit" und nicht zu „Qualität & Auszeichnungen".

Retoure vorbereiten → Ratgeber, verlinkt aus After-Sales

Ist eine Anleitung (How-to-Content) und passt damit didaktisch zum Ratgeber. Der Trigger entsteht aber im After-Sales-Kontext → Verweis aus „Nach dem Kauf" stellt sicher, dass beide Nutzerwege funktionieren.

Matratzenberater-Quiz → Ratgeber-Einstieg

Ist der natürliche Startpunkt für Nutzer, die noch nicht wissen, welche Matratze passt – also vor dem inhaltlichen Stöbern. Bekommt deshalb einen prominenten Platz in der Ratgeber-Einstiegsebene.

30 Nächte Probeschlafen → bewusst doppelt

Einmal sachlich unter „Nach dem Kauf" (faktische Information), zusätzlich im Querschnitts-/Trust-Block – weil es als Kaufargument durchgehend sichtbar sein soll.

Komfort-SAN / Tests → Qualität & Auszeichnungen

Behandelt als Auszeichnung/Testergebnis, nicht als Produktseite. Endgültige Einordnung ist noch mit dem Kunden zu klären (Test-Übersichtsseite vs. Produkttest).

Rechtstexte gesplittet

Inhaltlich relevante Texte (AGB, Widerruf, Datenschutz, Sicherheit) kommen nach „Hilfe & Service → Rechtliches", weil Nutzer sie aktiv suchen. Reine Pflicht-Links (z. B. Impressum) bleiben im Footer, um den Cluster nicht zu verwässern.